同質(zhì)化培訓(xùn) 助力緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展 |
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為進(jìn)一步推進(jìn)緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)建設(shè)工作,帶動基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提升服務(wù)能力和管理水平,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉和區(qū)域內(nèi)資源共享,推動醫(yī)療服務(wù)水平同質(zhì)化和管理同質(zhì)化。今年來,我院派遣近十余名專家走進(jìn)緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)各分院開展前沿科室臨床?婆嘤(xùn),通過理論授課、病例分析、現(xiàn)場示范教學(xué)等形式,進(jìn)一步提升集團(tuán)各成員單位規(guī)范化、同質(zhì)化水平。 2023年6月,國家衛(wèi)生健康委、國家發(fā)展改革委等六部門聯(lián)合確定了81個緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)建設(shè)試點(diǎn)城市,合肥市位列其中。我院自緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)成立以來,全面推動集團(tuán)管理精細(xì)化、技術(shù)操作規(guī)范化、醫(yī)療服務(wù)同質(zhì)化、醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,總院和各分院之間不斷推動制度流程、人員管理、文化建設(shè)等方面真正融合。 集團(tuán)信息互聯(lián)互通,醫(yī)療資源共享 利用信息化手段,依托合肥市衛(wèi)生專網(wǎng),我院率先開發(fā)醫(yī)聯(lián)體協(xié)同辦公軟件,打通總院與分院之間的信息壁壘,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)信息共享,并重塑流程,創(chuàng)新服務(wù),實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診、預(yù)約掛號、病歷調(diào)閱、遠(yuǎn)程影像、遠(yuǎn)程心電等多項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)同。從而逐步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的資源共享,間接提升各分院對社區(qū)常見病、多發(fā)病的診療水平。 構(gòu)建雙向轉(zhuǎn)診體系,有序雙向轉(zhuǎn)診。 集團(tuán)推動“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、上下聯(lián)動的分級診療模式”,制定集團(tuán)雙向轉(zhuǎn)診工作方案,成立雙向轉(zhuǎn)診領(lǐng)導(dǎo)小組,規(guī)范雙向轉(zhuǎn)診工作流程,建立醫(yī)療集團(tuán)內(nèi)部雙向轉(zhuǎn)診綠色通道,本著急慢分治、治療連續(xù)、科學(xué)有序、安全便捷的原則,引導(dǎo)建立患者配合、運(yùn)行順暢的雙向轉(zhuǎn)診渠道。 總院號源優(yōu)先下沉社區(qū),在社區(qū)可預(yù)約總院的專家號,總院醫(yī)生定期至分院門診、參與查房、教學(xué)等,開展慢病相關(guān)知識培訓(xùn);颊咴诩瘓F(tuán)分院就診,醫(yī)生可以根據(jù)病情需要,預(yù)約總院進(jìn)行臨床診斷、影像診斷、病理診斷、床位、大型檢查等服務(wù)。也可通過微信、電話、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程平臺等多渠道實(shí)現(xiàn)一站式無縫對接的轉(zhuǎn)診服務(wù)。經(jīng)治療的患者在病情穩(wěn)定后,總院可將其下轉(zhuǎn)至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,讓患者在家門口實(shí)現(xiàn)康復(fù)。 標(biāo)準(zhǔn)化搶救流程培訓(xùn),促進(jìn)診療規(guī)范化 集團(tuán)內(nèi)制定標(biāo)準(zhǔn)化的搶救流程培訓(xùn)機(jī)制,通過現(xiàn)場培訓(xùn)、現(xiàn)場演練、考核等實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)同質(zhì)化規(guī)范化的急救流程。 建立醫(yī)療同質(zhì)化管理 總院根據(jù)分院實(shí)際情況,定期安排醫(yī)務(wù)、護(hù)理、藥學(xué)、信息、院感等相關(guān)部門對分院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)院感染管理、處方書寫、雙向轉(zhuǎn)診等工作進(jìn)行督查,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題要求分院及時(shí)整改,通過以查促改,主動幫助各分院發(fā)現(xiàn)問題解決問題,查缺補(bǔ)漏,從而規(guī)范分院的診療行為,幫助分院合法合規(guī)的開展診療工作,提升各分院的醫(yī)療安全水平和能力。 目前,我院緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)按照“1+17”模式,即1家總院(合肥市第三人民醫(yī)院),17家分院(包河區(qū)、高新區(qū)、蜀山區(qū)、經(jīng)開區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu))組成。集團(tuán)于2023年12月陸續(xù)完成各分院掛牌。集團(tuán)采取“一分院一政策”模式,實(shí)行理事會決策、六個工作組推進(jìn)的管理體制,實(shí)施一體化和同質(zhì)化管理,建立管理服務(wù)責(zé)任利益共同體。 通過培訓(xùn),不僅發(fā)揮了緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)總醫(yī)院作為牽頭單位的資源優(yōu)勢,促進(jìn)各成員單位在執(zhí)行醫(yī)療核心制度、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、落實(shí)醫(yī)療保障政策等方面逐步達(dá)到集團(tuán)內(nèi)部同質(zhì)化管理要求,另一方面也促進(jìn)了集團(tuán)內(nèi)部良好互動,提供相互學(xué)習(xí)交流的機(jī)會,助推了緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)建設(shè)工作進(jìn)一步走深走實(shí)。今后,我院將繼續(xù)組織和搭建多種形式的溝通交流平臺,推動管理模式的同質(zhì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,共同促進(jìn)醫(yī)療集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展。 |
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