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一、金融社保卡簡介

（一）金融社�？ǖ墓δ芏�義。

    社會保障卡，是指面向社會公眾發(fā)行，主要應用于人力資源社會保障領域社會管理和公共服務的集成電路卡。金融社�？�在社會保障卡的基礎上加載了銀行業(yè)務應用，是作為持卡人享有社會保障和公共就業(yè)服務權益的電子憑證，在具有信息記錄、信息查詢、業(yè)務辦理等社會保障卡基本功能的同時，可作為銀行卡使用，具有現(xiàn)金存取、轉賬、消費等金融功能。

（二）金融社�？ㄅc原社會保障卡有哪些優(yōu)勢？

我市發(fā)行的金融社�？ê驮�社會保障卡都是按照國家標準規(guī)范制作的。金融社�？▋戎眯酒�記錄了參保人的個人資料、參保（繳費）記錄、就業(yè)信息等，比原社會保障卡具有更高的安全性。。金融社�？ūＡ袅嗽�社會保障卡原有各項功能，今后逐步拓展實現(xiàn)各項社會管理、公共服務領域的應用功能，將社會保障待遇享受和金融服務結合，從而實現(xiàn)便民、利民、惠民的目標。

（三）我市金融社保卡工作進展情況

按人社部及省人社廳相關要求，我市自2013年起分步實施金融社�？ńㄔO工作。

2013年，我市開展了四縣一市參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的參保人員金融社�？〝�(shù)據(jù)采集工作，2014年7月起分批啟動市本級個體參保人員、單位參保人員（含未推向社會化管理離退休人員）、社會化管理離退休人員和四縣一市城鎮(zhèn)職工社會保險參保人員數(shù)據(jù)采集工作，截至目前已完成上報制卡數(shù)據(jù)約385萬條。

二、金融社�？ǖ纳觐I

（一）金融社保卡發(fā)卡對象有哪些？

我市所有居民和在我市就業(yè)、參保的外地（外籍）人員。

（二）金融社保卡首次申領如何辦理？

1、單位在職參保職工和單位管理離退休人員：

（1）業(yè)務受理地點：

市本級：合肥市人力資源和社會保障服務中心二樓（政務區(qū)政務環(huán)路88號）13號窗口

四縣一市：各縣市社�？�業(yè)務經辦窗口

    （2）單位業(yè)務經辦人攜帶以下材料申辦：

    申請辦卡人員有效身份證件復印件（有效身份證件類型包括：身份證、護照、港澳通行證、臺胞證等，下同）一份，加蓋單位公章；申請辦卡人員一寸白底彩色證件照一張

未確定金融社保卡發(fā)卡銀行的單位需提供《合肥市金融社�？▎挝话l(fā)卡銀行選擇確認函》一份

2、其他發(fā)卡對象：

（1）業(yè)務受理地點

市本級：合肥市社會保障卡服務管理中心（廬江路130號）

四縣一市：各縣市社�？�業(yè)務經辦窗口

（2）申辦人攜帶以下材料申辦（他人代辦需攜帶代辦人有效身份證件）：

申請辦卡人員有效身份證件；申請辦卡人員一寸白底彩色證件照一張

（三）金融社�？ㄈ绾晤I��？

我市金融社�？ㄖ瓶ㄖ芷跒槿齻�月，由相關銀行負責發(fā)放，制卡完成后將由銀行通知個人或單位辦理領卡手續(xù)。

（四）在我省范圍內能否辦理多張金融社保卡？

    我省金融社保卡制作發(fā)放實行一人一卡，遵循屬地發(fā)放、實用優(yōu)先的原則，同一人在全省范圍內僅能辦理一張金融社保卡。

三、金融社�？ǖ氖褂�

（一）金融社�？ㄈ绾渭せ钍褂�？

我市將于2015年3月1日開始分批發(fā)放并啟用金融社�？�，金融社�？�激活分為社保賬戶激活和金融賬戶激活，須分別辦理。

社保賬戶激活：必須先修改金融社�？ǔ跏�PIN碼后才能激活金融社保卡社保賬戶，金融社�？ǔ跏�PIN碼為“123456”，各持卡人可持有效身份證件和金融社�？ㄔ诎l(fā)卡銀行網(wǎng)點或人社部門社會保障卡業(yè)務經辦窗口辦理該項業(yè)務（代辦需攜帶代辦人有效身份證件）。

金融賬戶激活：按銀行相關規(guī)定辦理。

（二）金融社�？ê驮�社會保障卡如何銜接？

金融社保卡的發(fā)放不影響參保人群原有正常的待遇享受及業(yè)務辦理(如養(yǎng)老金發(fā)放、醫(yī)療保險就診就醫(yī)等)。

我市發(fā)行的金融社�？ㄔ谛薷某跏�PIN碼激活社保賬戶或持卡辦理查詢、結算后，原社會保障卡內醫(yī)療保險個人賬戶余額將安全轉移至金融社�？ǎ�原社會保障卡自動作廢。未申領金融社�？ɑ蚪鹑谏绫？ㄎ醇せ畹�，原社會保障卡暫可正常使用。

在省內其他地市已經申領金融社�？ǖ�，應在發(fā)卡地激活金融社�？�，金融社�？�激活后在我市可正常使用，首次在我市使用金融社�？ê�，原社會保障卡自動作廢。

我市將根據(jù)金融社�？ńㄔO進度確定原社會保障卡停用時間，屆時將提前三個月進行公告。

（三）金融社�？ㄈ绾螔焓�？

金融社�？ㄈ绻麃G失，需要對社保賬戶和金融賬戶分別進行掛失。

1、社保賬戶可以通過電話或書面進行掛失：

電話掛失：撥打12333電話咨詢服務熱線進行自助掛失掛失。

書面掛失：本人持身份證件到發(fā)卡銀行網(wǎng)點或人社部門社會保障卡業(yè)務經辦窗口辦理（代辦需攜帶代辦人有效身份證件）。

2、金融賬戶掛失：

撥打發(fā)卡銀行服務電話進行掛失，或按銀行相關規(guī)定進行書面掛失。

（四）金融社保卡如何解除掛失？

1、社保賬戶解掛：

持卡人可持有效身份證件到發(fā)卡銀行網(wǎng)點或人社部門社會保障卡業(yè)務經辦窗口進行解掛，但申請補卡后不得解掛（代辦需攜帶代辦人有效身份證件）。

2、金融賬戶解掛：

按銀行相關規(guī)定辦理。

（五）金融社�？ㄈ绾螕Q卡、補辦？

金融社�？�卡面污損、殘缺不能辨認、不能正常讀寫或遺失等需要補辦的，持卡人持有效身份證件在原發(fā)卡銀行任一網(wǎng)點辦理金融社�？ń鹑谫~戶注銷，再憑銀行回執(zhí)和有效身份證件到合肥市社會保障卡服務管理中心或各縣（市）社會保障卡業(yè)務經辦窗口申請換卡。換領、補辦卡須在受理之日起三個月后前往申請辦卡地領卡（金融賬戶注銷業(yè)務必須本人辦理，其他業(yè)務代辦需攜帶代辦人有效身份證件）。

（六）臨時卡如何辦理？

金融社�？▉G失、損壞無法使用或正在辦理過程中，急需持卡就醫(yī)、購藥或辦理其他業(yè)務的，可以攜帶有效身份證件在合肥市社會保障卡服務管理中心或各縣（市）社會保障卡業(yè)務經辦窗口申領臨時卡（代辦需攜帶代辦人有效身份證件），臨時卡有效期為3個月。

（七）金融社�？�PIN碼在哪里修改？

    金融社保卡PIN碼可以在發(fā)卡銀行網(wǎng)點、合肥市社會保障卡服務管理中心或各縣（市）社會保障卡業(yè)務經辦窗口修改。

（八）金融社�？�PIN碼如何重置？

    修改或使用金融社�？�PIN碼時，連續(xù)輸入錯誤達10次，該卡進入PIN碼鎖定狀態(tài)。進入PIN碼鎖定狀態(tài)的卡，必須憑本人有效身份證件和金融社�？ㄔ诤戏适猩鐣�保障卡服務管理中心或各縣（市）社會保障卡業(yè)務經辦窗口辦理PIN碼重置業(yè)務，否則無法使用（代辦需攜帶代辦人有效身份證件）。

四、金融社�？ǚ�務窗口地址及服務電話

（一）市本級社會保障卡業(yè)務經辦窗口。

合肥市社會保障卡服務管理中心一樓（廬江路130號）：

合肥市社會保障服務中心二樓（政務環(huán)路88號）13號窗口

咨詢電話：63536105  63536293  12333

網(wǎng)址：合肥市人力資源和社會保障網(wǎng)“社會保障卡專題專欄”（http://www.ahhfld.gov.cn/n1105/n32819/n169157/n34545085/index.html）

（二）四縣一市社會保障卡業(yè)務經辦窗口。